Al indagar sobre la responsabilidad social empresarial, tema del cual un ingeniero de sistemas debe conocer (especialmente al tratar con diseño de organizaciones) surge el término inglés “stakeholder”. Este término, ampliamente utilizado, se refiere a aquellas personas o grupos de personas que se ven afectados o se podrían ver afectados por las operaciones de una organización o empresa. Recomiendo bajar un manual de buenas prácticas para las relaciones con grupos de interés. Ver en página “documentos”.
