Se define de forma genérica, como aquellas aplicaciones o programas computacionales que facilitan el proceso "enseñanza-aprendizaje". Para algunos, se trata de cualquier software cuyas características estructurales y funcionales sirven de apoyo al proceso de enseñar y aprender, o que está destinado al autoaprendizaje, permitiendo el desarrollo de ciertas habilidades cognitivas. El software educativo incorpora elementos multimedia para la presentación y transmisión del contenido. Con el desarrollo de la tecnología Web, seguramente se replantearán nuevos desarrollos tecnológicos y mayor capacidad de interacción.
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